垃圾填埋場智慧環保管理系統建設方案
一、項(xiang)目背景(jing)
垃圾(ji)(ji)填(tian)埋(mai)場(chang)作業至設計標高(gao)或(huo)垃圾(ji)(ji)堆(dui)放場(chang)不再(zai)受(shou)納垃圾(ji)(ji)而停止使用時，需要做封場(chang)處(chu)理(li)(li)。填(tian)埋(mai)場(chang)封場(chang)工程(cheng)包括地表水徑(jing)流(liu)控(kong)制(zhi)、排水、防滲(shen)、滲(shen)濾液收集處(chu)理(li)(li)、填(tian)埋(mai)氣體(ti)收集處(chu)理(li)(li)、堆(dui)體(ti)穩定、植被類型選擇及覆蓋等內容，具體(ti)要求按(an)照(zhao)《生活垃圾(ji)(ji)衛生填(tian)埋(mai)場(chang)封場(chang)技(ji)術規程(cheng)》(CJJ112-2007)執行(xing)。
據了解(jie)，封場區(qu)(qu)域面積有48.6萬m2（約(yue)729畝），其(qi)中該填(tian)埋場分為3個區(qu)(qu)域（A區(qu)(qu)、B區(qu)(qu)、C區(qu)(qu)）。現在要對該垃圾填(tian)埋場封場區(qu)(qu)域進行土壤(rang)、水質、氣體環境監測，并(bing)增加視頻監控設施，達到生(sheng)態(tai)恢復的目(mu)的。
填埋(mai)場總平面布置圖
二、項目分析
2.1監測(ce)的目的
1、通(tong)過(guo)填埋場表面的(de)修筑來減少侵蝕并最(zui)大限(xian)度排水，控(kong)制垃圾滲濾液和垃圾填埋氣體(ti)的(de)污(wu)染(ran)，并起到(dao)生態恢復的(de)作(zuo)用。
2、對(dui)封場覆(fu)蓋系統之上的(de)0.5m支持土(tu)層(ceng)+0.5m營養土(tu)層(ceng)進行監測(ce)，了(le)解土(tu)壤是否(fou)適合植(zhi)物(wu)生長，及時反(fan)饋導致植(zhi)物(wu)死亡的(de)因素，為(wei)消除危險提(ti)供(gong)依據。
3、對(dui)水質實現在線(xian)監(jian)測，及(ji)時(shi)發現地下水、地表水污(wu)染情況，及(ji)時(shi)反饋，及(ji)時(shi)解決(jue)。
4、對大氣環境(jing)進行監測，為周邊市民提供(gong)可感知的環境(jing)指(zhi)標。
5、對有毒有害、可燃可爆炸氣體(ti)進行泄露監測，為安全提(ti)供(gong)保障。
6、對(dui)范圍內各出入(ru)口(kou)及主要點位進行監測，為安全管理提供保障。
7、對(dui)垃圾(ji)堆體內情況進行監測，為知曉堆體內降解(jie)情況提供依據。
8、以此為研究(jiu)根本，為今后垃(la)圾填埋封(feng)場(chang)環境評(ping)估提供(gong)依據，對(dui)各種開(kai)發利用(yong)項(xiang)目的可(ke)行性進(jin)行有效分析。
2.2監測依據
環境(jing)空氣(qi)質(zhi)量(liang)標準 GB3095-1996
《生(sheng)活(huo)垃圾衛生(sheng)填埋場封(feng)場技術(shu)規程》(CJJ112-2007)
地(di)表水環境質(zhi)量標準 GB3838-2002
土壤(rang)環(huan)境質量標準 GB15618 1995
《環境空氣質(zhi)量指數(shu)（AQI）技(ji)術規(gui)定（試行）》 HJ633-2012
《水(shui)質(zhi)采樣方案(an)設計規定》 GB/T12997-91
《水(shui)質采樣技術(shu)指導》 GB/T12998-91
《地表水環境質量標準》 GB38382002
《水(shui)污染源與在線監(jian)測系統安裝技術規范》 HJ/T353-2007
《水污染源在(zai)線監測系統驗(yan)收技術規范(fan)》 HJ/T354-2007
《水污染源在線監測系統運(yun)行與(yu)考核(he)技術規范(fan)》 HJ/T355-2007
《水(shui)污(wu)染源在線(xian)監測數據有(you)效性判別技術規(gui)范》 HJ/T356-2007
《污染源與(yu)在線自動(dong)監控（監測）系(xi)統數據(ju)傳輸標準》 HJ/T104-2003
《儀表供電設計(ji)規定(ding)》 HG/T20509-2000
《污染(ran)源在線(xian)自動監控（監測）系統數據(ju)傳(chuan)輸標準》 HJ/T212-2005
《環境污(wu)染源自動監控信息傳輸、交換(huan)技術規(gui)范》 HJ-T352-2007
《土壤環境(jing)監測技術規范》 HJ/T166-2004
2.3監(jian)測的主要內容
土壤監(jian)測(ce)
監測目的：對封場(chang)覆蓋(gai)系統之上的0.5m支(zhi)持土(tu)層+0.5m營養土(tu)層進行(xing)監測，了解土(tu)壤是否(fou)適(shi)合植(zhi)(zhi)物(wu)生長，及時反(fan)饋導致植(zhi)(zhi)物(wu)死(si)亡的因(yin)素(su)，為消除(chu)危險提供依(yi)據。
監測(ce)指標(biao)：濕(shi)度
水(shui)監測
①地(di)下(xia)水
②地(di)表水(shui)
監測(ce)目的：對水(shui)質實現在(zai)線(xian)監測(ce)，及時(shi)發現地下水(shui)、地表水(shui)污染情(qing)況，及時(shi)反饋，及時(shi)解決。
③污水
監測目的：對(dui)入水口(kou)的水量和水質(zhi)進行監測，為(wei)調整運(yun)行參(can)數(shu)提供依據。
氣(qi)體(ti)監測
①沼氣
監測目的：對沼氣收(shou)集產生情況(kuang)進行監測，為調(diao)整運行參(can)數提供依據(ju)。
②大氣
監測目的：對大氣環(huan)(huan)境(jing)進行監測，為周邊市民提供可感知的環(huan)(huan)境(jing)指標(biao)。
因此，在監測體系中(zhong)，主(zhu)要包括土壤、水質、大氣、視頻監控等，具體監測因子如(ru)下：
土壤環境監測：土壤溫濕(shi)度、重(zhong)金(jin)屬微量(liang)元素(su)（鎘、汞、砷、鉛等(deng)）度等(deng)
水環(huan)境監測：COD、氨氮、PH值、溶解氧、重金屬等
氣(qi)體(ti)(ti)環境監(jian)測：NH4、CH4、SO2、NOx、可燃氣(qi)體(ti)(ti)等
視頻監控
三、垃圾填埋場封(feng)場智慧環保(bao)管(guan)理系統概況
本方案提供的垃圾填埋場封場智慧環保管理系統是主要針對垃圾填埋場封地監測用戶的一種實用型自動監測系統，集“氣，水，土三大戰役"的監測參數，構建垃圾填埋場封場智慧環保管理系統監測平臺。
整套系統(tong)由感知層、平臺層和應用(yong)層三部分組成。
其中，感知層由微型空氣(qi)監測(ce)(ce)站、水質(zhi)監測(ce)(ce)儀、土(tu)壤監測(ce)(ce)站、視頻監控等前端(duan)監測(ce)(ce)設(she)備(bei)組(zu)成(cheng)，并通(tong)往無線(xian)網絡把各個監測(ce)(ce)設(she)備(bei)的監測(ce)(ce)數(shu)據(ju)傳送到中心平臺。
平(ping)臺(tai)層接收到來自(zi)感知層的實時數據進(jin)行分析(xi)，利用大數據分析(xi)進(jin)行數據處(chu)理(li)和(he)歸集整理(li)。
在應用層，可以GIS方式直(zhi)觀(guan)、形象的實(shi)時顯示各監測點位和整個區(qu)域的空(kong)氣質量狀況，以及污染物濃度水平，并提(ti)供異常報警、區(qu)域空(kong)氣質量變化(hua)趨勢等多種服務。
3.1系(xi)統(tong)特點
1)全面監(jian)測垃圾(ji)填埋場各方面環(huan)(huan)境要素，土壤環(huan)(huan)境、水環(huan)(huan)境、空(kong)氣(qi)環(huan)(huan)境質量。
2)設置污染預警(jing)發布系統，對有(you)(you)毒有(you)(you)害、可(ke)燃可(ke)爆炸氣(qi)體進行泄露監(jian)測，為安(an)全提供保障(zhang)。
3)云(yun)服務平(ping)臺(tai)，B/S 架構軟件平(ping)臺(tai)，可隨時查看、下載和在線分(fen)析數據。
4)集百家之長，保(bao)證(zheng)傳感器(qi)的精(jing)度(du)，穩定性，和環(huan)境耐受力。
5)RTU(遙測數(shu)采) 高度集成傳統的數(shu)據(ju)采集器，數(shu)據(ju)傳輸單元，電池(chi)等，IP67 防水，野外耐受能(neng)力*。
6)數據有 RTU ，網關和(he)服務器三(san)級緩存，斷點數據主動續(xu)傳，保證數據的完整不丟失。
7)支持數據傳輸協議(yi)加(jia)密，保證數據傳輸安(an)全(quan)，不(bu)被惡意截獲和解析(xi)。
8）平臺(tai)功能強(qiang)大，運行穩定，界面友好，畫面精致。
3.2系統組成
1)云(yun)平臺，服務(wu)器，視(shi)頻監控(kong)設備。
2)監測站(zhan)：土(tu)壤(rang)監測站(zhan)，水質監測儀(yi)，微型(xing)空氣站(zhan)等。
3.3布點原則
3.3.1周邊
在垃圾填埋場封場周邊(bian)，安(an)裝土壤(rang)在線監(jian)測(ce)設備、水質在線監(jian)測(ce)設備、微型空氣監(jian)測(ce)設備，根據需(xu)要，配(pei)套安(an)裝視(shi)頻監(jian)控。
3.3.2敏感區(qu)
在垃圾(ji)填(tian)埋場(chang)封(feng)場(chang)敏感(gan)區(qu)域，對(dui)垃圾(ji)堆(dui)體內情(qing)況(kuang)(kuang)進(jin)行監(jian)(jian)測(ce)，為(wei)知曉(xiao)堆(dui)體內降(jiang)解情(qing)況(kuang)(kuang)提供(gong)依(yi)據(ju)，需要另外安裝土壤、水質、大氣在線監(jian)(jian)測(ce)設(she)備。
3.3.3下(xia)風(feng)口
在(zai)垃(la)圾填埋(mai)場封場下(xia)風口，需額外安裝(zhuang)有大氣在(zai)線(xian)監測設備，了解主(zhu)要污(wu)染(ran)物，為周邊市民提(ti)供可感知的環境指標。
布點原則參考
四(si)、平臺軟件(jian)系統
4.1數據管理平臺
數(shu)據庫(ku)管理系(xi)統通過利用大型(xing)關(guan)系(xi)型(xing)數(shu)據庫(ku)在數(shu)據安全、*性和分布(bu)式處(chu)理等方(fang)面的優勢，將各種參數(shu)(shu)等數(shu)(shu)據(ju)(ju)集中起來，使用戶通過單一界面就可以方便的管理、查詢、分(fen)析大量(liang)的環(huan)境數(shu)(shu)據(ju)(ju)，從(cong)而簡化環(huan)境數(shu)(shu)據(ju)(ju)管理的難(nan)度，提高環(huan)境數(shu)(shu)據(ju)(ju)管理水(shui)平。
數(shu)(shu)(shu)(shu)據(ju)管(guan)理(li)平臺建設遵(zun)循《環(huan)境(jing)數(shu)(shu)(shu)(shu)據(ju)庫設計與運行管(guan)理(li)規范》相應(ying)要求(qiu)。采用Web Service數(shu)(shu)(shu)(shu)據(ju)訪問(wen)技術、ETL數(shu)(shu)(shu)(shu)據(ju)加工分(fen)析技術等整合環(huan)境(jing)質量監測各(ge)項數(shu)(shu)(shu)(shu)據(ju)，并通過對數(shu)(shu)(shu)(shu)據(ju)的整理(li)、加工、挖掘、分(fen)析，提取綜(zong)合、有效的環(huan)境(jing)數(shu)(shu)(shu)(shu)據(ju)結果，為(wei)環(huan)境(jing)質量數(shu)(shu)(shu)(shu)據(ju)的發布提供支(zhi)撐，為(wei)環(huan)境(jing)管(guan)理(li)決策(ce)提供數(shu)(shu)(shu)(shu)據(ju)支(zhi)持。架(jia)構如(ru)下圖(tu)所(suo)示：
數據管理平臺采用四層設計(ji)，主要有(you)標(biao)(biao)(biao)準(zhun)(zhun)(zhun)層、采集層、數據庫(ku)層、服(fu)務層。在標(biao)(biao)(biao)準(zhun)(zhun)(zhun)層采用國際(ji)標(biao)(biao)(biao)準(zhun)(zhun)(zhun)及國家(jia)標(biao)(biao)(biao)準(zhun)(zhun)(zhun)對輸入(ru)數據標(biao)(biao)(biao)準(zhun)(zhun)(zhun)化，采用標(biao)(biao)(biao)準(zhun)(zhun)(zhun)編碼，使進入(ru)數據庫(ku)的數據格(ge)式共享，實(shi)現(xian)(xian)了(le)數據格(ge)式標(biao)(biao)(biao)準(zhun)(zhun)(zhun)、數據接(jie)口(kou)標(biao)(biao)(biao)準(zhun)(zhun)(zhun)、數據傳輸標(biao)(biao)(biao)準(zhun)(zhun)(zhun)、數據集成標(biao)(biao)(biao)準(zhun)(zhun)(zhun)，通過這些標(biao)(biao)(biao)準(zhun)(zhun)(zhun)的制定，系(xi)統就(jiu)能夠實(shi)現(xian)(xian)各個層面的良好交流。
數(shu)據(ju)(ju)采集層主(zhu)要(yao)實現對數(shu)據(ju)(ju)的采集。數(shu)據(ju)(ju)入(ru)(ru)(ru)庫(ku)的方式主(zhu)要(yao)有兩種批量(liang)導入(ru)(ru)(ru)和手工輸(shu)入(ru)(ru)(ru)。在(zai)這(zhe)個(ge)層面系統對采集到的數(shu)據(ju)(ju)進行校驗，合格后才能(neng)入(ru)(ru)(ru)庫(ku)。這(zhe)些數(shu)據(ju)(ju)在(zai)經過校驗、規則處理后再進行歸類入(ru)(ru)(ru)庫(ku)。
在數據(ju)(ju)(ju)服務(wu)層主要有數據(ju)(ju)(ju)調(diao)用、數據(ju)(ju)(ju)寫(xie)入、數據(ju)(ju)(ju)加密、數據(ju)(ju)(ju)交換這些功能，通過Web Service接口與數據(ju)(ju)(ju)庫相連。
數(shu)(shu)(shu)據(ju)(ju)庫(ku)(ku)層主要(yao)(yao)用(yong)于元數(shu)(shu)(shu)據(ju)(ju)、基礎數(shu)(shu)(shu)據(ju)(ju)的存(cun)儲和(he)管(guan)理(li)(li)(li)等(deng)功(gong)能(neng)，對(dui)于已經建設空氣自動監測(ce)管(guan)理(li)(li)(li)數(shu)(shu)(shu)據(ju)(ju)庫(ku)(ku)的縣來說，保持(chi)現有(you)數(shu)(shu)(shu)據(ju)(ju)庫(ku)(ku)管(guan)理(li)(li)(li)體(ti)系，在現有(you)數(shu)(shu)(shu)據(ju)(ju)庫(ku)(ku)管(guan)理(li)(li)(li)體(ti)系作(zuo)進一步開發，作(zuo)好(hao)與省、市級(ji)數(shu)(shu)(shu)據(ju)(ju)庫(ku)(ku)管(guan)理(li)(li)(li)系統(tong)(tong)的借(jie)口(kou)與數(shu)(shu)(shu)據(ju)(ju)交換功(gong)能(neng)，數(shu)(shu)(shu)據(ju)(ju)庫(ku)(ku)管(guan)理(li)(li)(li)系統(tong)(tong)的主要(yao)(yao)功(gong)能(neng)包(bao)括建庫(ku)(ku)管(guan)理(li)(li)(li)、數(shu)(shu)(shu)據(ju)(ju)輸入、數(shu)(shu)(shu)據(ju)(ju)查(cha)(cha)詢輸出(chu)、數(shu)(shu)(shu)據(ju)(ju)維(wei)護(hu)管(guan)理(li)(li)(li)、代(dai)碼維(wei)護(hu)、數(shu)(shu)(shu)據(ju)(ju)庫(ku)(ku)安全管(guan)理(li)(li)(li)、數(shu)(shu)(shu)據(ju)(ju)庫(ku)(ku)備(bei)份恢復、數(shu)(shu)(shu)據(ju)(ju)庫(ku)(ku)外(wai)部接(jie)口(kou)等(deng)，是數(shu)(shu)(shu)據(ju)(ju)更新、數(shu)(shu)(shu)據(ju)(ju)庫(ku)(ku)建立(li)和(he)維(wei)護(hu)的主要(yao)(yao)工具，也是在系統(tong)(tong)運行過(guo)程中進行原始數(shu)(shu)(shu)據(ju)(ju)處理(li)(li)(li)和(he)查(cha)(cha)詢的主要(yao)(yao)手段。
4.2環境(jing)質量(liang)綜合(he)監測(ce)與智能管控平臺(tai)
4.2.1環境數據(ju)可(ke)視化綜合信(xin)息系統
環(huan)(huan)境數據可(ke)視(shi)(shi)化(hua)綜(zong)合(he)信息(xi)系(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)(以下簡稱(cheng)數據可(ke)視(shi)(shi)化(hua)系(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong))為(wei)用(yong)戶提(ti)供(gong)監(jian)(jian)管(guan)、監(jian)(jian)測、視(shi)(shi)頻等異構數據的(de)管(guan)理(li)、展(zhan)示和分析(xi)的(de)功能，實(shi)現“用(yong)數據說話，用(yong)數據管(guan)理(li)，用(yong)數據決策"，提(ti)高生(sheng)(sheng)態(tai)環(huan)(huan)境監(jian)(jian)管(guan)的(de)主動性(xing)(xing)、準確性(xing)(xing)和有效性(xing)(xing)。數據可(ke)視(shi)(shi)化(hua)系(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)打破了(le)監(jian)(jian)測和監(jian)(jian)管(guan)數據在各自的(de)子系(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)里，無(wu)法(fa)互相配合(he)使用(yong)的(de)格(ge)局，可(ke)以讓(rang)監(jian)(jian)控中心的(de)核心用(yong)戶通過環(huan)(huan)保一張圖來統(tong)(tong)(tong)籌(chou)掌握整體(ti)的(de)生(sheng)(sheng)態(tai)環(huan)(huan)境情況，同(tong)時也可(ke)以為(wei)不同(tong)業務分工的(de)用(yong)戶切換環(huan)(huan)境專(zhuan)題圖，進行專(zhuan)項管(guan)理(li)。
4.2.2環(huan)境管理一張圖(tu)
結合GIS的應用，以(yi)業(ye)務信息和環境信息的空間化、可視化為目的，綜合監(jian)管 業務設計在線(xian)監控、污染源管理(li)，將垃圾(ji)填埋場區(qu)域環(huan)境(jing)(jing)監管狀況一覽(lan)無余地(di)展現(xian)(xian)于環(huan)境(jing)(jing)管理者面前，真正實(shi)現(xian)(xian)環(huan)境(jing)(jing)管理的*、無盲(mang)區監管。將主(zhu)體、企業主(zhu)體與環(huan)境(jing)(jing)要素客(ke)體有(you)機的統(tong)一起(qi)來，同(tong)時(shi)將空(kong)氣質量(liang)監測點位、土壤監(jian)測點(dian)位、水質監(jian)測點(dian)位、監測報警的(de)點位、視頻攝像頭點位的(de)實時信息展示。在地圖上及時、動態、形象(xiang)的(de)反(fan)映出垃圾填埋場區域內的環(huan)境、狀況(kuang)，實現垃圾填埋(mai)場(chang)區(qu)域環境管理工作(zuo)的可視化(hua)、透(tou)明(ming)化(hua)管理。
環保一張圖（此圖(tu)片僅為(wei)參考(kao)）
4.2.3綜(zong)合監管一平臺(tai)
滿(man)足當前環境管(guan)理需(xu)要，基于現有資源，應用物(wu)聯(lian)網、移動互聯(lian)、GIS等技(ji)術，整(zheng)合氣、水、土等(deng)監(jian)(jian)測(ce)、監(jian)(jian)控設施形成綜合監(jian)(jian)測(ce)平臺，并結合GIS服(fu)務平(ping)臺(tai)，對監控因子(zi)、監控數據進行立(li)體、可視化(hua)展(zhan)示。其次，以實現規范(fan)化(hua)、智(zhi)能化(hua)、解決現階段人員(yuan)不足(zu)、壓力(li)大為目標，建設(she)環境平(ping)臺(tai)，規范(fan)工作程序，實現流(liu)程化(hua)、標準化(hua)、專業(ye)化(hua)。
平臺展(zhan)現的(de)樣(yang)式可以定制化，根據需要提供平臺展(zhan)示樣(yang)式，一(yi)下(xia)提供兩種(zhong)展(zhan)示樣(yang)式，如下(xia)圖所示：
參(can)考(kao)樣式一
參(can)考樣式二
（圖片供參考(kao)使(shi)用）
（1）土壤監(jian)測分析(xi)系(xi)統
根據土(tu)壤(rang)(rang)環境監控布(bu)點情況，以(yi) GIS 為基礎，展示(shi)土(tu)壤(rang)(rang)環境質量(liang)的分布(bu)及統計分析結果，同時(shi)對土(tu)壤(rang)(rang)監測(ce)結果進行統計分析及展示(shi)，實現土(tu)壤(rang)(rang)環境質量(liang)可查詢(xun)、可展示(shi)。
（2）水質監測分(fen)析系統
水環境(jing)包含地表(biao)水、地下(xia)水、污水分區。因(yin)此監(jian)測功(gong)能類型基本*。
為了能(neng)(neng)夠在環境(jing)監(jian)測信息(xi)收集(ji)、整理(li)、加(jia)工(gong)和數(shu)據(ju)處理(li)方(fang)面具備快速反應能(neng)(neng)力(li)和綜合分析能(neng)(neng)力(li)，并(bing)達到規范化(hua)、科(ke)學化(hua)管(guan)理(li)的監(jian)測管(guan)理(li)工(gong)作要(yao)求，需要(yao)對環境(jing)監(jian)測信息(xi)進行規范化(hua)科(ke)學管(guan)理(li)。
搭建基于 WEB 服(fu)務(wu)的平(ping)(ping)臺(tai)，統計分(fen)析(xi)(xi)結果(guo)在 GIS 圖上實時顯(xian)示：建立(li)提(ti)供面向業務(wu)工作人(ren)員的綜合(he)分(fen)析(xi)(xi)服(fu)務(wu)描述、發現(xian)、訪問平(ping)(ping)臺(tai)，實現(xian)查詢功能、統計、模型分(fen)析(xi)(xi)等(deng)功能。
（3）氣體(ti)監測分(fen)析(xi)系統
根據空氣質量監測的特點，該模塊主要通(tong)過分(fen)區域（填埋場A、B、C區(qu)），并(bing)按照日、周(zhou)、月(yue)、季度和(he)全(quan)年進(jin)行(xing)評(ping)(ping)價。系統(tong)實現(xian)評(ping)(ping)價結果的保存、修(xiu)改、刪除、打(da)印功(gong)能(neng)。空(kong)氣(qi)(qi)質量(liang)評(ping)(ping)價內容(rong)主要有空(kong)氣(qi)(qi)質量(liang)指(zhi)數(shu)和(he)依據(ju)國家(jia)標(biao)準劃分(fen)空(kong)氣(qi)(qi)質量(liang)指(zhi)數(shu)級別以及首要污染(ran)物和(he)超標(biao)污染(ran)物。
功(gong)能設計充分考(kao)慮氣體(ti)監測(ce)特點(dian)，力(li)求(qiu)功能(neng)設計完整合理，從(cong)橫向(xiang)功能(neng)上分析(xi)，實現查詢、預警、追源、評估(gu)(gu)、展示(shi)等功能(neng)，同時通過(guo)污染(ran)源篩選，根據污染(ran)源特征建設重(zhong)點(dian)源庫(ku)、化學(xue)品庫(ku)、設備庫(ku)、監測(ce)方(fang)法庫(ku)等各數(shu)據庫(ku)。搭建基于 WEB 服(fu)務(wu)(wu)的平臺，統計分析(xi)結果在GIS 圖上實時顯(xian)示(shi)：建立(li)提(ti)供面向(xiang)業務(wu)(wu)工作人員的綜合分析(xi)服(fu)務(wu)(wu)描述、發現、訪問平臺，實現查詢、統計、預警、風險(xian)評估(gu)(gu)等功能(neng)。
（4）視頻(pin)監控模塊(kuai)
每套前端監測設(she)備都會根(gen)據需求選擇配備監控攝像頭，因此系統提(ti)供(gong)實時監控的功能，用戶通過視(shi)(shi)頻(pin)管理模塊可(ke)(ke)實時(shi)查看(kan)(kan)前端點位監控視(shi)(shi)頻(pin)，利用GIS地圖位置呈現功(gong)能(neng)，通過點擊地圖上的(de)(de)視(shi)(shi)頻(pin)或點位圖標可(ke)(ke)查看(kan)(kan)設備所配(pei)備攝像頭的(de)(de)實時(shi)畫面，可(ke)(ke)實現放(fang)大或縮小，方(fang)便直觀查看(kan)(kan)區域內所有監測點的(de)(de)部署情況(kuang)和環境質量狀(zhuang)況(kuang)。
前端設備系統
監(jian)測(ce)(ce)數據包括：土壤溫(wen)度、濕度、NH4、CH4、SO2、CO2、NOx、COD、氨氮、PH值、及視頻監(jian)控等，所有監(jian)測(ce)(ce)數據可根(gen)據用戶實(shi)際需求(qiu)進行(xing)調整。
5.1土壤(rang)監測站
功能：可(ke)(ke)連(lian)續在(zai)線監(jian)測土壤(rang)環境因子（可(ke)(ke)監(jian)測項目：土壤(rang)PH值、重金屬(shu)微量元素、土壤(rang)溫濕度等）。
（圖片供(gong)參考使(shi)用）
5.2水質在線(xian)監測(ce)儀
功能：可連續在線監測水質環(huan)境因子（可監測項目：PH值、COD、BOD、氨氮、總(zong)磷、總(zong)氮等）。
（1）COD在線分析(xi)儀器
儀器(qi)采用(yong)模塊化設計，用(yong)戶可(ke)以根據現場的水(shui)質特點、檢測精度和成本要求(qiu)，通過選用(yong)軟件和功能組件來定制或更改儀器(qi)的檢測。
性能(neng)特點：
可分(fen)析(xi)氯離子含量(liang)在CL—10000mg/L以下的污水；
可預約(yue)定時采(cai)集，等(deng)(deng)間隔采(cai)集，遙控采(cai)集等(deng)(deng)多種(zhong)模式；
可視化(hua)(hua)的(de)系統動化(hua)(hua)流程或測量曲線(xian)分析過(guo)程；
水冷(leng)低溫試劑儲藏箱技術使得試劑保(bao)存(cun)更(geng)持(chi)久；
超標數據自動留樣接口，為備查和復檢提供便利；
創新的數據總線模塊化設計，降低系(xi)統維護率；
自(zi)動復(fu)位和自(zi)動維護保養無須過(guo)多人為干(gan)預；
在(zai)網設備具有(you)遠程訪問和(he)自動故障診(zhen)斷功能；
主從(cong)型(xing)數據(ju)端口(kou)，可以配置(zhi)網絡或(huo)任(ren)意無線模塊(kuai)；
7寸TFT觸摸屏，和(he)諧(xie)的(de)運行和(he)數據顯示界(jie)面(mian)；
兼具USB數(shu)(shu)據導出(chu)功能，導出(chu)數(shu)(shu)據時段可以選(xuan)擇；
.友好的(de)圖形、表(biao)格化(hua)人機界面，設備操(cao)作簡單易用。
技(ji)術參(can)數：
測定范(fan)圍 | 5－5000mg/L(分段） | 光源壽(shou)命(ming) | 10萬小(xiao)時 |
測定(ding)精(jing)度 | COD<50mg/L,≤±10％ COD>50mg/L,≤±15％ | 抗氯(lv)干擾 | [Cl-]﹤1000mg/L無(wu)影響(xiang) |
波(bo)長范圍(wei) | COD低濃度(du)420nm COD高濃度610nm | 比色方式 | 比(bi)色皿 |
檢出限 | 0.1mg/L | 存(cun)儲數據 | 1萬(wan) |
重復性(xing) | ≤±10％ | 消解溫(wen)度(du) | 165℃ |
（2）氨氮水質在線自動監測儀
選(xuan)型參考圖片
工作(zuo)原理
在(zai)堿性介質(zhi)(zhi)和亞(ya)硝基鐵存(cun)在(zai)的(de)(de)條件下，待測水樣中的(de)(de)銨與水楊酸鹽和次(ci)氯酸離子反應生成水溶性的(de)(de)藍色化合物，該物質(zhi)(zhi)在(zai)697nm處具有最大吸(xi)收，通過光電比色法，根據朗伯—比爾定(ding)律(lv)，測量(liang)出水樣中氨氮(dan)的(de)(de)含量(liang)，測量(liang)值通過顯(xian)(xian)示屏(ping)顯(xian)(xian)示。其中加入特(te)定(ding)的(de)(de)掩蔽劑除去陽離子（特(te)別是鈣(gai)鎂離子）的(de)(de)干擾。
性(xing)能特點
本(ben)(ben)儀(yi)器采(cai)用國家標準(zhun)HJ536-2009《水(shui)質-氨氮的測(ce)定—水(shui)楊酸分光光度法》，本(ben)(ben)儀(yi)器已通過中國環境保護產業協會認(ren)證，檢(jian)測(ce)數據具有法定效力；
測量(liang)范圍為（0～300.0）mg/L，并可據水(shui)樣實(shi)際(ji)情況自(zi)動進行量(liang)程切(qie)換；
*的(de)高(gao)、中、低三級(ji)精密(mi)光電(dian)計量裝置，保證了加入試劑和(he)待(dai)測水樣(yang)量的(de)準(zhun)確，大幅減(jian)小蠕(ru)動泵管老(lao)化的(de)影響，提高(gao)了檢測精度和(he)重復(fu)性(xing)；
精密的溫度補償算法及環境光消除裝置，無論(lun)春夏秋冬，精度始終如一；
高可靠的進口多通(tong)道閥組(zu)和消解組(zu)件，防(fang)腐(fu)性能強(qiang)，使用壽命長，安全(quan)可靠；
可自動(dong)(dong)控制(zhi)外(wai)部采水泵啟動(dong)(dong)、停止，與(yu)儀器的監測同步，可設置定(ding)時、間隔等(deng)采樣方(fang)式(shi)；
智能(neng)故障自診斷(duan)功能(neng)，報警提示(shi)，儀器管理和維護十分方便；
水質適應性(xing)強，適合于各(ge)種污水，并且水質顏色、懸浮物等對(dui)氨氮值(zhi)檢測結(jie)果無影響(xiang)；
更為人性化的(de)觸(chu)摸式圖(tu)形界面，操作極其簡單，無需勞神記憶，觸(chu)手可及；
校準功能(neng)：具有(you)自動和手(shou)動兩種方(fang)法進(jin)行(xing)零點和量程(cheng)校正；
每(mei)次測(ce)量結束后，自動清(qing)洗(xi)儀器管路、消(xiao)解(jie)瓶(ping)、多通(tong)閥組(zu)等(deng)，防止藻類或者生(sheng)物膜的生(sheng)成；
異(yi)常復位和斷電后來電，儀器(qi)自(zi)動排出消解瓶或(huo)者計(ji)量管(guan)中(zhong)殘留反應(ying)物，自(zi)動恢復到初(chu)始工作狀態；
報警(jing)功能(neng)：具有(you)系統故障、水樣(yang)超(chao)標(biao)、斷電、試劑存量(liang)不足、無(wu)試樣(yang)、無(wu)洗凈水、數(shu)值超(chao)標(biao)異常等情況下的(de)自動報警(jing)功能(neng)，上述報警(jing)信號能(neng)輸(shu)出到遠程控制網；
試(shi)劑環保(bao)無毒，用量少，運行成本低，儀(yi)器(qi)自帶冷凝杯，用于低溫(wen)保(bao)存試(shi)劑；
大(da)容(rong)量存儲(chu)空間，保存五年以上的測量數據及日志信息，設備運行狀態一覽無遺。
性能參數
項目 | 技(ji)術指標 |
分析方法 | 水楊酸(suan)分光(guang)光(guang)度法（HJ536-2009） |
檢(jian)測范圍 | 0～300.0mg/L |
檢(jian)測周期(qi) | 最(zui)小測量周期(qi)20分(fen)鐘 |
示(shi)值誤差 | ≤±3% |
零(ling)點漂移(yi) | ≤±2% |
量程漂移 | ≤±1% |
直(zhi)線性 | ≤±5% |
重復性誤差 | ≤±2% |
高低溫環境變化影響 | ≤±5% |
記憶效應 | ≤±0.2mg/L |
分辯率 | 0.01mg/L |
采樣周期 | 時間間隔(ge)（20～9999min任意可調）和整點(dian)測(ce)量(liang)模式 |
校(xiao)正(zheng)周期 | 手動與自動兩(liang)種模(mo)式，自行設(she)定(ding)時間(jian) |
通訊接口 | RS232、RS485、4～20mA輸入/輸出 |
電源 | 額(e)定電(dian)壓AC220V±5% ，HZ50±5% |
MTBF | ＞720小時 |
環境溫(wen)度 | 5℃～40℃ |
環境濕度(du) | 85%RH以下 |
外(wai)形尺寸 | 500mm×550mm×1550mm |
（3）總(zong)磷(lin)在(zai)線(xian)監測儀
基本原理：
●總(zong)磷(lin)(lin)在線監測(ce)儀是(shi)一種智能(neng)型(xing)工(gong)業(ye)流(liu)(liu)程(cheng)(cheng)在線監測(ce)儀，儀器采用大(da)屏幕液晶(jing)顯示器，以中文菜單方式引導操作(zuo)(zuo)，顯示儀器工(gong)作(zuo)(zuo)狀態(tai)和測(ce)量結(jie)果。儀器能(neng)自(zi)動(dong)定(ding)(ding)時的(de)(de)(de)對工(gong)藝流(liu)(liu)程(cheng)(cheng)溶液的(de)(de)(de)某一分(fen)(fen)組進(jin)行(xing)定(ding)(ding)量分(fen)(fen)析(xi)。并可輸(shu)出一個(ge)對應與(yu)濃度值的(de)(de)(de)模擬量信(xin)(xin)號和數字(zi)信(xin)(xin)號，對工(gong)業(ye)工(gong)藝流(liu)(liu)程(cheng)(cheng)進(jin)行(xing)監控，用于工(gong)業(ye)廢水和工(gong)業(ye)生產(chan)過程(cheng)(cheng)中的(de)(de)(de)總(zong)磷(lin)(lin)自(zi)動(dong)連續分(fen)(fen)析(xi)檢測(ce)。
●總(zong)磷在線監測儀的基本原理是，在中性環境下(xia)，用過(guo)硫(liu)酸鉀（或硝(xiao)酸一高氯酸）在100℃下(xia)保溫3分鐘，使試樣(yang)消解，將所含磷全部氧(yang)化(hua)為正磷酸鹽。而在酸性介質(zhi)中，銻鹽的存在下(xia)，正磷酸鹽與(yu)鉬酸銨(an)反應(ying)生成磷鉬雜多酸，隨即(ji)被抗壞血(xue)酸還原，生成藍色(se)的絡合物，后(hou)冷卻到38℃再通(tong)過(guo)光(guang)電比色(se)法(fa)，測出水(shui)樣(yang)中總(zong)磷的含量，測量值通(tong)過(guo)顯(xian)示(shi)屏顯(xian)示(shi)。
性能(neng)特點
設計，使本產品較之同類產品具(ju)有更(geng)低故(gu)障率、更(geng)低維護量、更(geng)低的試劑消耗量以及更(geng)高的性價(jia)比和準確度。
利用(yong)光電計量(liang)管系統(tong)克(ke)服了蠕動泵流量(liang)不穩定(ding)造成(cheng)的(de)誤差(cha)：增加了一(yi)個可視式光電定(ding)量(liang)裝置(zhi)，通過液面遮擋光線引起(qi)信號的(de)改變，精(jing)(jing)確(que)實現試劑定(ding)量(liang)，所以該法克(ke)服了軟管磨(mo)損降低定(ding)量(liang)精(jing)(jing)度的(de)缺點。
同時實現(xian)了(le)(le)微量試劑(ji)的精確定量，大大減少了(le)(le)試劑(ji)使用量。
多(duo)(duo)向選擇(ze)(ze)閥(fa)(fa)，通(tong)道(dao)靈活多(duo)(duo)樣(yang)，摒(bing)棄了昂貴的隔膜電磁(ci)閥(fa)(fa)，大大降低了維(wei)護(hu)量和維(wei)護(hu)成本(ben)。隔膜電磁(ci)閥(fa)(fa)雖然防(fang)(fang)腐性(xing)能很高，但是對試劑(ji)清潔度(du)(du)卻有較高的要(yao)求，試劑(ji)不潔時，經常會出現倒流，并且(qie)這類電磁(ci)閥(fa)(fa)具有隨(sui)其開閉而(er)使流體被吸(xi)入(ru)或排(pai)出的泵功能，所以對于(yu)分析取樣(yang)的精(jing)度(du)(du)提出了更高的要(yao)求，尤(you)其是在所取劑(ji)量很少(shao)的情況下，帶來的誤差更是嚴重的。本(ben)發(fa)明涉及的選擇(ze)(ze)閥(fa)(fa)，與(yu)目前市場(chang)上水質分析儀的電磁(ci)閥(fa)(fa)相比較，具有死體積(ji)少(shao)，防(fang)(fang)腐性(xing)能高，故障率低，使用壽命長，易維(wei)護(hu)更換等優點。
試劑(ji)進樣采用蠕動(dong)泵負壓吸(xi)入方式，保(bao)證液體(ti)不和泵管(guan)接(jie)觸，試劑(ji)與軟(ruan)(ruan)管(guan)間存在一個空氣緩沖(chong)區(qu)，試劑(ji)與軟(ruan)(ruan)管(guan)沒有直接(jie)接(jie)觸，所以大(da)大(da)降(jiang)低了軟(ruan)(ruan)管(guan)的要(yao)求并且杜絕了泵管(guan)對液體(ti)的污染(ran)、避免了泵管(guan)腐蝕(shi)。
采用嚴格控制的溫度條(tiao)件，采用溫度補償技術，克服了溫漂影響，確保反應條(tiao)件符(fu)合要求，甚(shen)至(zhi)優于人工操(cao)作。
試劑(ji)管路均(jun)采用進口的氟材(cai)料管，減少了水樣顆粒堵(du)塞的幾率。
性能參數
測量方法 | 過硫酸(suan)鉀高溫消(xiao)解，鉬酸(suan)銨比色測(ce)定 （國家(jia)標準GB11893-89） |
測量范圍 | （0 -1.0）mg/l,（1.0-10.0）mg/l,（10.0 -50.0）mg/l三檔(dang)量程可選 |
測量準確度 | 標準溶液<5%；水(shui)樣<10% |
測量重復性 | 不超過±10% |
測(ce)量周期 | 最小測量周期為45分鐘 |
校準 | 可手(shou)動(dong)即刻標定或者設定周期進行自動(dong)校準 |
采樣周期 | 時(shi)間(jian)間(jian)隔（10～9999min任意可(ke)調(diao)）和整點測量模(mo)式 |
環境要求 | 溫(wen)度+5～40℃；濕度≤90%RH（不(bu)結露） |
電源(yuan)及功率(lv) | 220VAC±10%，50~60HZ，100W |
輸出 | 4-20mA輸出或RS-232 |
維護周期 | 一(yi)般每(mei)月一(yi)次(ci)，每(mei)次(ci)約60 min |
其(qi)他 | 自動清洗(xi)，數(shu)據記錄(lu) |
（4）總氮(dan)在線分(fen)析儀(yi)
儀(yi)器原理
總(zong)氮在線分析(xi)儀是(shi)基于(yu)比(bi)(bi)色法測(ce)量水中的總(zong)氮含(han)量的產品(pin)。在120～124℃下，堿性過(guo)硫(liu)酸鉀溶(rong)液使樣品(pin)中含(han)氮化合物(wu)的氮轉化為硝酸鹽，采用(yong)紫外分光(guang)光(guang)度(du)法于(yu)波長(chang)220nm和275nm處，分別測(ce)定吸光(guang)度(du)A220和A275，按公式計(ji)算(suan)校正(zheng)吸光(guang)度(du)A，總(zong)氮（以N計(ji)）含(han)量與校正(zheng)吸光(guang)度(du)A成正(zheng)比(bi)(bi) 。儀器方法原(yuan)理符合中國環保部標準《水質(zhi)總(zong)氮的測(ce)定堿性過(guo)硫(liu)酸鉀消解紫外分光(guang)光(guang)度(du)法》（HJ 636－2012）的要求。
儀器特點
儀表微型(xing)化，集成(cheng)度高，便于運輸(shu)和安裝；
平臺化和(he)模塊化設計，易于維(wei)護和(he)快速修(xiu)復，通用模塊達(da)95%以上；
整套管路系統(tong)采用防腐蝕材(cai)料，并(bing)且前(qian)向維護(hu)，故障率(lv)低(di)，維護(hu)量(liang)少 ；
精準微量計(ji)量，保證試劑消耗量小，節約(yue)運營(ying)成本；
試(shi)劑(ji)消耗(hao)少，試(shi)劑(ji)余量監控及(ji)預警；
具備(bei)遠程標樣核查(cha)，加標回收功(gong)能；
具備(bei)儀表(biao)狀態遠程監控及軟件遠程在線升級功能；
自動/手動/網絡遠程測量(liang)、清洗與校(xiao)準；
故障報警(jing)、試劑余量(liang)預警(jing)、上電自(zi)檢(jian)、斷電保護功能；
支(zhi)持4-20mA、RS232、RS485通訊接口以及MODBUS通訊方式(shi)；
采(cai)用高清7寸彩色觸摸屏，中文(wen)界面顯示，完善的用戶(hu)權限管(guan)理。
5.3空氣質量監測(ce)站
ZWIN-AQMS-Q微型(xing)環境空氣質量監測(ce)站是我公司推出的(de)一款用(yong)于提供室(shi)外空(kong)氣污染物實時、準(zhun)確檢測(ce)經濟型產品。與市面上(shang)便宜的(de)備選產品相比，ZWIN-AQMS-Q可(ke)以給網格化平臺提供強大(da)的數據基礎，而(er)且能根(gen)據現場進行(xing)校對，確保其具有可追(zhui)溯性。
ZWIN-AQMS06微型空(kong)氣站
ZWIN-AQMS08微(wei)型空氣站
1）產品特(te)點
數(shu)據準確(que)：搭載高精(jing)度的(de)傳感(gan)器；
實時監(jian)測：各(ge)項監(jian)測指標傳感器精準測量(liang)，快(kuai)速輸出，快(kuai)速響應；
集中(zhong)監測(ce)：可實(shi)現多項監測(ce)指標同時進行；
數據查看：配置(zhi)室內LED顯示屏，顯示實時(shi)監測數據，方便觀察；
模塊化設計(ji)，各部件(jian)獨立運(yun)行，系統(tong)可(ke)靠性高；
一鍵式開機運行(xing)，觸(chu)摸屏顯(xian)示(shi)，面板顯(xian)示(shi)有氣體(ti)(ti)種類(lei)、濃度、溫度、IP地(di)址、流(liu)量、時間等；
防水防塵(chen)設(she)計(ji)，壁掛(gua)式或落地式部署；
環境使用范圍廣，風(feng)沙、雨雪(xue)及揚(yang)塵等惡劣(lie)天氣均可；
無線(xian)傳輸(shu)數據設計，標準配置智(zhi)能(neng)除(chu)濕系統、自動排污系統。
2）配置參數
序號 | 名稱 | 配置 | 備(bei)注 |
1 | 二氧化硫(liu)傳感器 | 量程：0-1ppm；采樣精度：±5%FS | |
2 | 氨氣傳感器 | 量程(cheng)：0-50ppm；采樣精(jing)度：±5%FS | |
4 | TVOC傳感器(qi) | 量程：0-20ppm；采樣精度：±5%FS | |
5 | 硫化氫傳(chuan)感(gan)器 | 量程(cheng)：0-10ppm；采樣精(jing)度(du)：±5%FS | |
6 | 可(ke)燃氣(qi)傳感器 | 量(liang)程：0-100%LEL；采樣精度(du)：±5%FS | |
… | …… | …… | |
7 | 無線(xian)通(tong)訊 | 4G無線傳輸 | |
8 | 安裝方(fang)式 | 壁掛式或(huo)落地(di)式 | |
9 | 供電 | 220V交流供電 | |
10 | 使用環(huan)境 | 溫度-25-50℃，濕度0-99%（無冷凝） | |
11 | 通訊方式 | RS485 或GPRS |
我司自主研發的這(zhe)款產(chan)(chan)品(pin)成本比基(ji)于(yu)分析儀構建的傳(chuan)統型參考站低3~5倍。與市面上便宜的備選產(chan)(chan)品(pin)相(xiang)比，不(bu)僅可以給網格化(hua)平(ping)臺提供(gong)強大的數據(ju)基(ji)礎，而且能(neng)根據(ju)現場(chang)進行校準，確保其具(ju)有可追溯(su)性。
可(ke)選項包括：標準(zhun)污染物氨(an)氣(qi)（NH4）、甲(jia)烷（CH4）、臭氧（O3）、二(er)氧化氮（NO2）、氮氧化物（NOx）、一氧化碳（CO）、二(er)氧化硫（SO2）、顆粒物（PM10、PM2.5）、揮發性有機化合物（VOC）、硫化氫（H2S）、二(er)氧化碳（CO2）；以及溫(wen)度、濕度等氣(qi)象參數。
5.4視頻監(jian)控(kong)單元
在以上設備監測終(zhong)端均可集成視(shi)頻(pin)(pin)監控攝像(xiang)頭。平臺式(shi)(shi)管理方(fang)式(shi)(shi)為核心(xin)的視(shi)頻(pin)(pin)監控系統，采(cai)用(yong)視(shi)頻(pin)(pin)壓縮芯片，圖像(xiang)清晰，圖像(xiang)采(cai)用(yong)自主優化(hua) H.264圖像(xiang)壓縮方(fang)式(shi)(shi)，視(shi)頻(pin)(pin)壓縮效(xiao)率高。標準分辨率1280*720像(xiang)素，達 1920*1080像(xiang)素，并可自定(ding)義。帶有音(yin)頻(pin)(pin)接口，支持音(yin)視(shi)頻(pin)(pin)同時傳(chuan)輸監控。
a)可將監(jian)測項目的監(jian)測數據疊加(jia)至視頻畫(hua)面，使中心的監(jian)控(kong)系統能夠實(shi)時監(jian)控(kong)圖像信息(xi)與監(jian)測數據，可實(shi)現定時圖片和超標(biao)圖片抓拍功(gong)能。
b)通(tong)過選中設備(bei)查看與其對應(ying)的攝(she)像頭視頻(pin)圖像，帶(dai)云臺(tai)的設備(bei)可以控制攝(she)像機云臺(tai)進(jin)行查看位置自由(you)調整。
六(liu)、售后(hou)服務(wu)
6.1技術(shu)服(fu)務承諾
對(dui)我公(gong)(gong)司(si)(si)所有工程，我們將(jiang)負(fu)責其安(an)裝(zhuang)、調(diao)試直(zhi)至投入運行。并派專(zhuan)職管理協(xie)調(diao)人員、技(ji)(ji)術人員。在系統(tong)進入運營(ying)期后，我公(gong)(gong)司(si)(si)將(jiang)成立專(zhuan)門的維修小組負(fu)責該(gai)系統(tong)的維修維護工作，除(chu)公(gong)(gong)司(si)(si)辦(ban)公(gong)(gong)電話外，還設立技(ji)(ji)術，維修負(fu)責人7*24小時開(kai)機(ji)，接(jie)到(dao)用戶報修電話后快(kuai)速響應，一般情況1個(ge)工作日(ri)到(dao)達(da)現場(chang)。為用戶提供高效、優質的技(ji)(ji)術服務。
服務承諾(nuo)內容：
我公司將同(tong)業務單位(wei)一起，共同(tong)保證合同(tong)順利執行(xing)。并協助用戶做好一切有關(guan)的(de)準備工(gong)作，保證系(xi)統從(cong)建設階段(duan)到實際開通到長期運行(xing)，從(cong)始至終保持(chi)進展與(yu)運行(xing)狀態。
在服務周期內，我(wo)公司除免費(fei)為用(yong)戶提供(gong)電話、技術咨詢和書函技術咨詢外，同時免費(fei)提供(gong)系統軟件優化服務。
在服(fu)務期間，將提供免費(fei)的系統版(ban)本升級服(fu)務。
公司實行定(ding)期(qi)巡(xun)檢制度(du)。定(ding)期(qi)對用戶(hu)進行電話和(he)現(xian)場回訪，了解(jie)用戶(hu)實際情況，現(xian)場為用戶(hu)解(jie)決技術難(nan)題。
6.2支(zhi)持方式
不定期以信函、電子(zi)郵件、等形(xing)式提供；
定期或應要求組織(zhi)系統(tong)改進研討；
不定期提供免費升級服務(wu)；
不定期電(dian)話回(hui)訪；
對(dui)用(yong)戶進行技術培訓，使用(yong)戶能夠熟練(lian)操作、正確使用(yong)
及時(shi)現場維修、維護。
6.3系統維護(hu)
系(xi)統(tong)交(jiao)付后(hou)的一年(nian)內，免費對系(xi)統(tong)軟硬件進行維修維護，系(xi)統(tong)出現故障(zhang)后(hou)，即(ji)時到達(da)現場，快速(su)解決問題。
當(dang)用戶需要對系統增加(jia)功能或進行其他改動時，以優惠的價格為用戶服務。
